以前に自損事故を起こした息子様の車、結局のところ全損と判断され、保険会社からお金をもらいました。
そのお金を握りしめ、息子様と一緒に車を買いにショッピングへ行ったのですが、今回はその時のエピソードをご紹介しますね。
目次
1.ネットで見つけたCarMax、その魅力とは？
車を買うならディーラーへ、という考えは、もう古いのかもしれません。少し前に息子様の車を購入する必要があり、ネットで車を探しました。近所のディーラーでは、クソみたいな車が超割高な強気の価格で販売されており、げんなりしてしまいました。
そんな時、ネットで見つけたのがCarMaxだったのです。
CarMaxは、全米にネットワークを持っている中古車の売買業者です。コンパクトでお手頃な価格の車もあれば、ベンツやBMWなどの高級車も取り扱っています。
この業者の魅力は、
ネットで見つけた気に入った車は、自宅そばの店舗まで持ってきてくれること
でした。
配送はかならずしも無料というわけではないものの、もうほとんど買おうと心に決めた車なら、遠方からでも数百ドル程度の配送料を払って車体価格で何千ドルもお安く変えるのですから、それほど大きな損ではないと思います。
私が目を付けた車は、自宅から車で片道2時間ほど行った場所にある店舗に展示されていましたが、最寄りの店舗まで無料で持ってきてくれるとのことだったので、お願いしました。
配送を依頼すると、CarMaxが業者へ依頼して配送し、最寄りの店舗に届いたら点検整備をした上で連絡がくる仕組みとなっています。私の場合、配送を依頼してから3日目に「いつでもテストドライブできます」と連絡が来ました。
2.ネットで車を買う時代
日本だと、自動車を買う際には時間をかけて検討して買うという人は多いと思います。自動車は動産という資産だと考えるからですね。
しかしアメリカでは、車は資産というよりは、毎日の生活に必要な消耗品だと考える人が圧倒的に多いです。そのため、車を購入する場合にも、基本的に即決する人が多いく、中古車市場の回転はものすごく早い気がします。
ちなみにこのCarMaxでは、ネットで車を購入することもできます。提供されているExpress Checkoutなるサービスを使うと、すべての手続きを自宅のネットで行い、最終的に店舗のカウンターでお金を支払ったら鍵をもらえる、というとても便利なサービスでした。その場合には30日間の返金保証（詳細は下記）がついていて、その点もまたアメリカらしいサービスなのかもしれません。
息子様はテストドライブをしてから買うかどうかを決めたいと言ったので、今回はこのエクスプレス・チェックアウトは利用しませんでした。でも利用する人は多いらいく、店舗の前にはエクスプレス利用客のための駐車場がかなり多く確保されてました。
3.買うと決めた瞬間に、保険を要求された
息子様が購入した車は、1年落ちで走行距離も少なく、車内に入ると新車の香りがまだ残っているような車でした。テストドライブをする前から9割9分気持ちは決まっていましたが、テストドライブ後に本人が納得したので「買う」と決めました。
CarMaxの担当者に買うという意志を伝えた所、お決まりの購入プロセスが始まったわけですが、これまで利用したディーラーと明らかに異なることがありました。
それは、
契約書に署名する前に自動車保険に加入しなければいけない
と言う事でした。
私が知っているプロセスでは、
- 契約書を作りながらローンの話もする
- 契約書にサインをしたら、車の保険を持ってきたら乗って帰れるよ、となる
- 店舗で保険に加入しない限りは、後日のお持ち帰りとなる
- ナンバープレートはさらに後日
と言う流れです。なのにCarMaxでは、契約書を作成する前に自動車保険に加入しなければいけないと主張するのです。
えー？テストドライブの段階で保険に入る人なんているはずないじゃん
と思いました。
保険加入については、家のパソコンでのんびりやろうと思っていたので、今すぐここで加入しろと急かされた時には、正直イラっとしました。でも、すでに利用している保険会社に新しく車を追加するだけの作業だったので、面倒だなと感じながらもしました。
きちんと車が保険に追加されたことを私のスマホのスクリーンで確認してから、契約書を作ってくれました。
4.鍵を受け取る時には「金を見せろ」
契約書の作成は、あっという間に終わります。後はお金を払えばお持ち帰りできる状態になりました。
車の価格は分かっていたし、頭金の分はすでにチェックを書いていたので、残額はローンでという話でまとめようとしたところ、
「チェックに書かれている金額が本当に銀行口座に入っているか確認しなければいけない」と主張されました。
こんなの、はじめてです。え？あんた何言ってんの？となりましたね。
でも仕方ないので、その場で銀行のアプリにログインして担当者に見せました。
5.こんなサービスもあった
そんなCarMaxには、なんと
30日間全額返金保証
と言うサービスがついています。これは有料オプションとなるサービスなのですが、簡単なプロセスで購入できるので、後からやはり気が変わったから返品したいとか、買った車の調子が悪いから返品させてと言う人のために存在しているサービスのようです。
ちなみにこの30日間返金保証は、
- 購入してから30日以内
- 走行距離は1500マイル以下
という条件が付いています。もちろん、事故を起こさないことも条件です。
6.CarMaxを利用した感想
CarMaxを利用して良かったなと思ったことは、
- もともと価格が安いので、割高かなと心配する必要がない
- 変な保証や保険を勧められない
- 書類がそろえば当日にお持ち帰りできる
- 販売前に点検や整備はすべてしてあるし、ガソリンも満タン
- 30日間の返金保証がついている
などでした。逆に、CarMaxがイマイチだなと感じた点は、
- 売買のプロセスを知らないと、キツネにつままれたような感じになる
- 自働車のローンや保険を全て決めておく必要がある
- 銀行の残高を見せろと言われたりする
- 価格の交渉はできない
ぐらいでしょうか。
ディーラーにも良さはあると思いますが、CarMaxでも中古車を買うなら十分だと思います！
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